Facteur de qualité

Implication et rigueur de la maîtrise d’ouvrage 

Le maître d’ouvrage doit prendre des décisions, faire preuve de décision, de méthode, il est responsable, garant…Cet exercice présente 
Une dimension politique 
L’espace public est un lieu du vivre ensemble avec un enjeu de sociabilité et des attentes de la part des citoyens. 
Le réaménagement de l’espace public est un temps fort de la vie locale 
Une dimension technique 
Technicité, organisation, expérience (accompagnement et renforcement de la maîtrise d’ouvrage) 
Importance des études urbaines préalables (définition du programme de réaménagement de l’espace public) 
Une dimension économique 
Evaluer correctement les coûts d’investissement et d’exploitation ultérieure, veiller à leur respect 
Adopter une démarche de projet raisonnée et raisonnable pour s’adapter à un budget modeste 
Opter pour une maîtrise d’oeuvre de qualité 
 

Définition du programme de l’aménagement 

Même pour un espace public, le programme est une étape essentielle, qui mérite d’être établi par un professionnel de la programmation urbaine. Il comporte différents éléments 
  • Les objectifs de l’aménagement 
  • Les besoins à satisfaire 
  • Les exigences de qualité, 
  • Une enveloppe financière 

 

Des usages multiples et des besoins divers: 

  • Fréquentation de l’espace public: prise en compte des activités riveraines (équipements, commerces,…) 
  • Les piétons et leur diversité (handicapés, personnes âgées, jeunes enfants) 
  • Les modes de déplacement : circulation automobile et stationnement, modes actifs (marche, vélo, skate, roller,…), transports collectifs 
  • L’entretien régulier: associer les personnes concernées, prendre en compte les évolutions (zéro-phyto, gestion différenciée) dès le programme 
  • Aspects techniques de l’aménagement à prendre en compte: déchets, et divers réseaux , eaux pluviales (régulation et infiltration dans les sols)… 
  • Climat urbain: Lutter contre la chaleur excessive, prise en compte des évolutions climatiques, des îlots de chaleur, apporter ombre et fraîcheur. 
  • L’environnement et le paysage 

Perception des espaces (lisibilité), ambiance urbaine (palette de couleurs, de matériaux, textures, de végétaux), expression d’une identité locale, favoriser la biodiversité, trame verte et bleue. 

 

Procéder aux arbitrages, une responsabilité du maître d’ouvrage 

  • S’appuyer sur la concertation pour l’expression des attentes, sur des comptages pour la connaissance objective des besoins actuels 
  • Arbitrer le partage de l’espace public entre ses différents usages et modes de déplacement 
  • Maîtriser l’économie du projet ce qui repose sur la pertinence de sa conception, rapporter le coût d’étude par rapport au coût global

Processus de l’aménagement 

Conduite du projet: Jalons décisionnels (décision d’étudier, de réaliser, choix des intervenants), phases d’études (opportunité, diagnostic, faisabilité, pro-gramme, études de maîtrise d’oeuvre), mobilisation des savoir-faire. 
Le maître d’ouvrage doit assurer le suivi et l’animation des différentes étapes de l’étude puis définir les conditions de concertation avec la population. (à quelle(s) étape(s), sous quelle(s) forme(s), auprès de qui?) 
Maîtrise d’oeuvre 
Bien définir la commande: nature de l’étude d’aménagement, programme complet, enveloppe prévisionnelle, compétences nécessaires pour réaliser la mission. 
Définir la mission, bien choisir l'équipe de maîtrise d’oeuvre: lancer une consultation, en procédure adaptée ou formalisée, sélectionner le prestataire, bien rédiger le contrat. 
Associer les gestionnaires et concessionnaires futurs pendant la conception. 
Suivi des travaux pendant la réalisation (communication, appropriation).